Was ist ein (IT-)Service-Desk?
Service-Desk als IT-InfrastrukturdienstInformations- und Netzwerktechnologien sind fest verankert in modernen Produktions- und Managementprozessen eines Unternehmens. Ohne Informationstechnologien funktionieren keine Informationsflüsse, keine Geschäftsprozesse und kein Betrieb.…
