AI Roadshow @ Microsoft: Sprachagenten-unterstützte Reklamationsbearbeitung und Ersatzteilbestellung
AI Roadshow @ Microsoft: Sprachagenten-unterstützte Reklamationsbearbeitung und Ersatzteilbestellung
AI Roadshow – Die Zukunft gestalten:
Sprachagenten-unterstützte Reklamationsbearbeitung und Ersatzteilbestellung
Mittwoch, 2. Juli 2025 | 18:30 – 20:30
Microsoft Büro Köln
Stellen Sie sich einen Reklamationsprozess vor, der so einfach ist wie eine simple E-Mail. Kein Rätselraten, keine langen Wartezeiten – nur sofortige Unterstützung für Ihre Kunden, genau dann, wenn sie sie am meisten brauchen.
Unser AI-gestützter Sprachassistent und Input Management transformiert den gesamten Prozess der Ersatzteilbestellung – von der Erfassung der Kundenanfrage, über die Verifizierung bis hin zum Versand der benötigten Teile.
24/7 automatisierte Erfassung und Verarbeitung von Kundenanfragen
Empathische, menschenähnliche Interaktion mit unserem Sprachagenten
Nahtlose Abwicklung der Ersatzteilbestellung – von der Anfrage bis hin zum automatischen Versand
Warum Führungskräfte aus der Fertigungsbranche teilnehmen sollten:
– Entdecken Sie AI-Lösungen, die speziell auf Use Cases in der Fertigungsindustrie zugeschnitten sind
– Lernen Sie Implementierungsstrategien kennen, die den bestehenden Betrieb nicht stören
– Vernetzen Sie sich mit anderen Führungskräften in der Fertigung, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen
– Knüpfen Sie Beziehungen zu Microsoft- und DIGITALL-Expert:innen, die den industriellen Kontext verstehen
Additional Details
Weiterleitungsevent - Yes
Partnerunternehmen -
Sponsor der Förderung -
Top-Event (Bezahlevent) - No
Talentpool-ID -
Veranstalter
DIGITALL – Der Architekt digitaler Exzellenz DIGITALL ist ein führendes europäisches Technologie- und Beratungsunternehmen, das sich auf die digitale Transformation von Unternehmen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Cloud-Technologien, Data & AI, CRM, Modern Work und Cybersecurity begleitet DIGITALL Organisationen aus Industrie, Finanzwesen, Transport & Logistik und öffentlichem Sektor auf dem Weg zu nachhaltiger Innovation und Effizienz. Was DIGITALL besonders macht, ist die Fähigkeit, Technologie mit tiefem Branchenverständnis zu verbinden – ein Ansatz, der sich in jeder Kundenlösung widerspiegelt. Als langjähriger Microsoft-Partner mit mehrfacher Auszeichnung bringt DIGITALL nicht nur technologische Exzellenz, sondern auch strategische Weitsicht in jedes Projekt ein.