Was macht ein CRM Consultant?
Was genau macht ein CRM Consultant? Welche Skills braucht man und was kann man verdienen? Eine CRM Software ist heute beinahe in jedem Unternehmen Standard.…
Schlagwort: Serviceprozesse
Was ist SAP CS (Customer Services)?
Servicemanagement mit SAP CS E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder direkte Ansprache vor Ort: Das sind laut einer Umfrage auch heutzutage die bevorzugten Kanäle für den Kundenservice.…
