Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als IT Operations Engineer:in Reservierungssysteme (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt (Main).

• In deiner Rolle als IT Operations Engineer:in bist du im Bereich der Reservierungssysteme des DB Fernverkehrs angesiedelt
• Im Bereich von Fehlern oder Abweichungen koordinierst du die Fehlerbehebung und kommunizierst mit dem Management hinsichtlich der Kundenauswirkung und der Klassifizierung der Störung
• Du arbeitest daran, dass die von den Kund:innen im Reservierungskontext erwarteten Funktionen jederzeit in der gewohnten Qualität zur Verfügung stehen
• Darüber hinaus ist der Support von internen und externen Anfragen in unserem Fachbereich ein Teil deiner Tätigkeit
• Abschließend gestaltest du die Zukunft eines Kernfeatures des Fernverkehrs, da du in der Entstehung des neuen Reservierungssystems, den Gedanken der Betriebsführbarkeit früh in die Entwicklungsteams hereinträgst

• Basis deines Werdegangs ist ein abgeschlossenes Fach- / Hochschulstudium zum:r (Wirtschafts-)Informatiker:in, Naturwissenschaftler:in, Ingenieur:in, eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung sowie einschlägige Erfahrung im Bereich von digitalen Vertriebssystemen
• Du bringst Begeisterung für die Bahn mit und hast zudem Lust auf das Analysieren von IT-Systemen und Optimieren von Prozessen
• Idealerweise bringst du Programmiererfahrung mit
• Eine offene Persönlichkeit, Strukturiertheit sowie Selbstständigkeit zeichnen dich aus
• Du bist ein:e Teamplayer:in, hast gute Kommunikationsfähigkeiten und bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2/C1-Niveau) mit

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.