Consultant KS Karten und Payment (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für die Organisationseinheit KS Karten & Payment, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen
Consultant KS Karten und Payment (m/w/d)
Eine positive Atmosphäre, ein unterstützendes Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte – wir zeigen, dass ein großes Unternehmen und persönliche Entfaltung bestens zusammenpassen. Wir bieten eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und Sicherheit, auch in unruhigen Zeiten.
Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt.
Benefits bei der Finanz Informatik
Gründe, um im #TeamFI zu arbeiten, gibt es viele – neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit mobil zu arbeiten, gibt es noch einiges mehr.
Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden in der Sparkassen Finanzgruppe bei Anfragen und Störungen im Bereich Karten und Payment
- Strukturierter End2End-Support über unser Ticketsystem
- Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen
- Teilnahme an Projekten im Kundenservice der FI
- Teamübergreifender fachlicher Austausch mit angrenzenden Abteilungen
Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankbereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse
- Erfahrung in der Kundenberatung und der Mitwirkung an Projekten
- Team- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Bereitschaft sich neue Themengebiete proaktiv zu erarbeiten
- Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Klingt interessant?
Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 383/B.